- You have no items in your shopping cart
- Continuă cumpărăturile
Intrebări frecvente
1. Întrebări despre lucrările de artă
Tipul lucrărilor de artă este menționat la categoria “Artă de vânzare” din cadrul site-ului.
Lucrările sunt originale sau reproduceri, după caz.
Acolo unde este vorba despre o reproducere acest lucru este menționat în descrierea detaliată a lucrării.
Oferim certificate de autenticitate eliberate de către artiști.
Dacă se dorește certificat de autenticitate pentru o lucrare care nu deține deja un certificat eliberat de artist, putem facilita accesul la serviciile unui evaluator autorizat în domeniu în cazul lucrărilor clasice realizate de autori deja consacrați.
Dimeniunile tablourilor sunt variate, acestea fiind specificate la fiecare tablou în parte în descrierea detaliată.
2. Întrebări despre comandă și livrare
Acționarea butonului “Vreau sa cumpăr” redirecționează cererea dumneavoastră către galerie.
Pregătirea livrarii se realizează în termen de 48 de ore, durata livrării și costurile aferente depinzând de compania livratoare în funcție de destinație. Costurile livrării sunt suportate de către cumpărător.
Livrăm internațional la cerere și cu costurile implicate suportate de către cumpărător.
3. Întrebări despre personalizare și comenzi speciale
Termenele de execuție se stabilesc de comun acord între cumpărător și artist.
4. Întrebări despre returnări și garanție
În situația în care lucrarea primită este deteriorată și are ca expeditor galeria de artă se investighează cauza și în funcție de rezultat se ajunge la o soluționare amiabilă și / sau se recurge la o rezolvare conform reglementărilor în vigoare pe acest subiect.
5. Întrebări despre artiști și colaborare
Artiștii își pot manifesta dorința de colaborare accesând în site opțiunea “Vând prin galerie”.
Ca urmare a acestei acțiuni aceștia vor primi informații si detalii de colaborare pe canalele de contact oferite în formular despre opțiuni de colaborare și promovare.
Da. Vezi secțiunea “Contact” din cadrul site-ului.
6. Întrebări despre întreținerea și expunerea artei
Evitați expunerea directă la soare, deoarece razele UV pot decolora și deteriora pictura.
Păstrați tabloul într-un mediu uscat, fără umiditate excesivă, pentru a preveni apariția mucegaiului sau deteriorarea pânzei.
Nu atingeți suprafața pictată cu mâinile, deoarece uleiurile naturale din piele pot afecta vopseaua.
Curățarea prafului de pe tablou
Pentru tablouri fără sticlă (picturi în ulei, acrilic etc.)
Folosiți o pensulă moale cu peri naturali (ex: pensulă de machiaj curată) pentru a îndepărta ușor praful.
Evitați lavetele umede sau produsele chimice, deoarece pot afecta vopseaua.
Pentru tablouri înrămate cu sticlă
Ștergeți sticla cu o lavetă moale din microfibră și soluție pentru geamuri (fără alcool sau amoniac).
Nu pulverizați soluția direct pe sticlă – aplicați-o pe lavetă pentru a evita infiltrarea în ramă.
Dacă un tablou a acumulat murdărie sau fum, nu folosiți apă sau soluții de curățare.
În cazul tablourilor valoroase sau vechi, este recomandat să apelați la un restaurator profesionist.
Dacă trebuie să depozitați un tablou, țineți-l vertical, într-un loc uscat și întunecat.
Nu așezați alte obiecte peste el pentru a evita deformarea pânzei.
7. Întrebări despre evenimente și expoziții
Da. Acestea sunt anunțate pe paginile noastre de socializare menționate în site.
Da.
Pentru solicitare de închiriere lucrări de artă aveți la dispoziție datele de contact afișate pe site.